Tudáskurátor

Timothy Morey, Theodore Forbath, Allison G. Schoop: Ügyféladatok - Átláthatóság és bizalom
Kiadó: Harvard Business Review
Típus: Cikkösszefoglaló
Ár: 489Ft
Nettó: 385Ft
gift
Nem szeretjük, ha rólunk a cégek az interneten adatokat gyűjtenek, de megengedjük és megbocsájtjuk, ha ebből nekünk is előnyünk származik.
 
Milyen előnyöket, többletértéket jelenthet az információs technológia fejlődésének következtében lehetővé vált adatgyűjtés és feldolgozás a fogyasztók és a vállalatok számára? Milyen aggályokat vet fel az adatok megszerzése és feldolgozása, majd felhasználása a fogyasztókban?

Hogyan csökkenthető az a feszültség, ami az adatfelhasználásból fakadó előnyök és a rossz szándékú alkalmazások között húzódik? Melyek és milyenek a vállalatok valódi, hosszútávú érdekei, és ezek hogyan hozhatók összhangba a fogyasztói érdekekkel?

A fenti fajsúlyos kérdésekre három gyakorló szakemberektől, Timothy Morey, Theodore Forbath, Allison G. Schoop-tól kapunk válaszokat a  Customer Data: Designing for Transparency and Trust c. cikk összefoglalójából. Érdemes többet megtudni a témáról.   

Írd meg a véleményed!

A neved:


A véleményed:
Megjegyzés: A HTML-kód használata nem engedélyezett!

Az összefoglaló: Nem-tetszett           Tetszett

Másold be a lenti kódot:



Címkék: design-gondolkodás, vevők, közösségi média,
Ezeket se hagyd ki
Martin Seligman: Tanult optimizmus
Heidi Grant Halvorson: A második lehetőség arra, hogy jó benyomást tegyünk
Martin Ihrig, Ian MacMillan: A vállalati missziót meghatározó tudás menedzselése
Herminia Ibarra: A hitelességi paradoxon
Nathan Furr, Jeffrey H. Dyer: Vezesd csapatodat az ismeretlenbe!
Havi ingyenes letöltésünk
Michael E. Porter, Mark R. Kramer: Közös értékek létrehozása
Michael E. Porter, Mark R. Kramer: Közös értékek létrehozása
Akik regisztrálnak a webshopba ITT vagy hírlevéllel együtt ITT, azok letölthetik ezt az ingyenes cikkösszefoglalót vagy választhatnak egyet kínálatunkból. Regisztráció után a cikkösszefoglaló online olvasható vagy letölthető INNEN vagy a profiladatoknál.
Partnereink
Mfor Menedzsment fórum Piac és Profit CHN