Sok céget megrémít a közösségi média, a kommunikációs kontroll elvesztése. Pedig, inkább örülhetünk, mert ez sokféle új lehetőséget kínál a cég számára. Hogyan használjuk ki a közösségi média lehetőségeit?

A kontroll elvesztése nemcsak a dolgozókat érinti, gyakran a vevők kommentjei is álmatlan éjszakákat okoznak sok vezetőnek. Ennek nem kell így lennie! Charlene Li – a közösségi média egyik legelismertebb szakértője – szerint vezetőként érdemes a változás élére állni és kihasználni a közösségben rejlő erőt.

Ez új lendületet ad a vevőinkkel és a munkatársainkkal való együttműködésben. A nyílt vezetés alkalmazásával megváltozik a döntéselőkészítés, maga a döntés folyamata. Az új együttműködőkkel sok új lehetőség tárul fel. A vevőktől jöhetnek új ötletek, sőt akár vevőszolgálati funkciókat is elláthatnak egymást tájékoztatva. 

Charlene Li: Open Leadership c. könyvösszefoglalója izgalmas kérdéseket és válaszokat ad erre a témára. Olvasd el! Ezt ne hagyd ki!

Írd meg a véleményed!

A neved:


Megjegyzés: A HTML-kód használata nem engedélyezett!

Az összefoglaló: Nem-tetszett           Tetszett

Másold be a lenti kódot: