Az agresszív értékesítés az értékesítő érdekét szolgálja, a szolgáló értékesítés során másokat szolgálunk ki és csak ezután következik az értékesítő érdeke.
 
Az értékesítés nagy változáson ment keresztül az utóbbi tíz évben. Újra kell gondolnunk mindazt, amit az eladásról tudni kell. Ha jobban belegondolunk, mindannyian eladunk valamit.
Ma a cégek már egyetlen egy értékesítőt sem alkalmaznak a szó klasszikus értelmében. Úgy tartják, hogy minden dolgozó, akivel egy ügyfél kapcsolatba lép, értékesítő is, azaz minden munkatárs foglalkozik értékesítéssel. Mindenki el tudja sajátítani azt a készséget, hogy hogyan győzzön meg másokat.

A jó értékesítő nem beszél, hanem meghallgat. Ehhez azonban olyan képességeket is ki kell fejleszteni magunkban, mint a ráhangolódás, a könnyedség és a tisztánlátás.

Daniel H. Pink: To Sell is Human c. könyvösszefoglalóból kiderül, hogy mindenkinek van több-kevesebb köze az értékesítéshez, amely teljesen természetes magatartás.

Írd meg a véleményed!

A neved:


Megjegyzés: A HTML-kód használata nem engedélyezett!

Az összefoglaló: Nem-tetszett           Tetszett

Másold be a lenti kódot: