Tudáskurátor

Roger L. Martin: Az innováció katalizátorai

Kiadó: Harvard Business Review
Típus: Cikkösszefoglaló

Ár: 489Ft
Nettó: 385Ft

Leírás Vélemények (0) Érdekelhet még (3)

Brainstorming helyett ’painstorming’. Az innováció legjobb forrása a frontvonal: keress gyógyírt a vevők fájó pontjaira!

Scott Cook megállapította, hogy az Intuit NPS (Net Promoter Score - Ügyféltámogatottsági-mutató) értéke stagnált. Cook, mint a cég társalapítója, elhatározta, hogy átalakítja az ügyfelek elégedettségét legerősebben befolyásoló dizájntevékenységet.

Roger Martin – az Intuit tapasztalatai alapján – bemutatja, hogy az innováció akár 4 hetes ciklussá alakítható. Az innováció dizájnvezérelt folyamatában a tervezőket és a felhasználókat az innovációs coachok, a katalizátorok kötik össze.

Olvasd el Roger L. Martin: The Innovation Catalysts című cikkösszefoglalót magyarul, és ismerd meg a gyors innovációs folyamat három lépését!

Írd meg a véleményed!

A neved:

A véleményed:

Megjegyzés: A HTML-kód használata nem engedélyezett!

Az összefoglaló: Nem-tetszett Tetszett

Másold be a lenti kódot:

Tovább

Címkék: folyamatok, design-gondolkodás, közös értékteremtés,

Havi ingyenes letöltésünk

	Michael E. Porter, Mark R. Kramer: Közös értékek létrehozása
	Akik regisztrálnak a webshopba ITT vagy hírlevéllel együtt ITT, azok letölthetik ezt az ingyenes cikkösszefoglalót vagy választhatnak egyet kínálatunkból. Regisztráció után a cikkösszefoglaló online olvasható vagy letölthető INNEN vagy a profiladatoknál.