Miért van az, hogy jól képzett, önállóan gondolkodó vezetők mégsem tudnak együtt eredményesen dolgozni?

A kellemes légkörben eltelő megbeszélések után csak hosszú checklisták keletkeznek, döntések soha. Argylis, a Harvard tanulással és szervezeti magatartással foglalkozó professzora, azt mondja, hogy a vezetők nem akarnak  konfliktusba keveredni. Van véleményük, de a konfliktusmentes együttműködés érdekében azt megtartják maguknak, az igazi kérdéseket soha nem teszik fel.

Ez a magatartás elvárássá, a vállalati kultúra részévé válik, bizalmatlanságot szül, önvédő mechanizmusokat hoz létre. A valódi problémák nem kerülnek napvilágra, így megoldás sem születik rájuk, a cég gondokkal küszködik. Le kell szokni a káros rutinról, ami nagy erőfeszítés és időigényes feladat. Argyrisnek van javaslata, hogyan lehet egy "áttanulási" folyamatot végigvinni.  Nézd meg összefoglalónkban!

Írd meg a véleményed!