Mi lenne, ha az egészségügy „fogyasztóközpontú” lenne, s ahogy az üzleti életben, itt is a fogyasztónak nyújtott érték lenne a fő cél?

A menedzsmentguru, Porter cikkében már működő példákkal bizonyítja, hogy egy új típusú, „betegközpontú” szemlélet és üzleti modell nemcsak a betegek számára kedvezőbb, de jobbá és hatékonyabbá teszi az egészségügyi ellátást is. A hat elemből álló javaslat a betegek számára érezhető javulásból indul ki, ezt méri, ennek a költségeit figyeli, ebből a szempontból racionalizálja a szervezeti és földrajzi egységeket, s az egész mögé hatékony, a betegre koncentráló információs rendszert hoz létre, ami agyagilag is hatékonyabb, fenntartható egészségügyi rendszert hoz létre.

Olvasd el Porter és Lee The Strategy that Will Fix Health Care című cikkének összefoglalóját!

Írd meg a véleményed!